电脑挑战者对阵白痴虫学家

这些电脑挑战者并不是挑战电脑的人，是一群被电脑挑战的人士，基本症状是电脑不工作就抄起电话打一八零零号码求救，任何东西不工作就求救的人士。银行里这种人太多太多了，多到我这种半桶水，都可以晃荡半日，解危救难的，很可以威风一阵，但是仅限于我做过的东西，接触过的东西，凭着记忆力好，错过了记得，下回可以用来好为人师地比划给人看。

以前有个笑话，说一位客户买了电脑以后，怎么也用不了，于是打电话给电脑公司的客户服务，一通折腾之后才弄清，原来这位没有插电！气急败坏之余，客户服务人员说道，你怎么这么笨？嘿嘿，结果怎么样，客人立马报告上司，得到道歉，还把这位嘴上缺个把关的仁兄给开除了。

我很同情这位客户服务，不仅是兔死狐悲，而且也知道面对笨到不可开窍的客户是多么痛苦的一件事。但是，我自己也是电脑挑战者，遇到事情，同事帮忙不了的，就要打电话了。我也干过不少电话之后，原来如此的蠢事。

好在这里大家都对蠢人的态度比较好，从学校老师开始，总是重复，没有问题是愚蠢的问题，于是愚蠢的问题满天飞。比如我失去了键盘控制打电话过去，对方叫我弯腰，低头，一根一根电线摸一摸，是不是都插得紧紧的？多数是没有，重新插过就好了。这时我会很谦虚地问，我是不是可笨了？对方总是很和蔼地说，任何人都会犯错误，没有关系的。管他心里是不是一些心理阴暗的人那样骂我小白，我只听外面光鲜的好话，觉得，还行啊，没人说我很笨啊！

最近，我们的虫学家们换人了。

其实说他们白痴有点太过分，应该说那些决定雇佣他们的人是白痴，可是我们不知道谁作的决定，于是在万分沮丧之余，把眼望苍天的无奈都发泄到这些印度人身上。

他们就是在印度的印度人，不是在北美的印度人。早就有各大公司在北美裁员把工作搬到地球的另一边，我们公司是开天辟地第一回。第一回就让我们在电话这一头火冒三丈。

问题有好几层，他们是银行雇员，但又不是银行雇员。从来没有看见过我们的工作，他们所要做的是指导我们这些电脑挑战者跳过重重电子陷阱或者解决非常小白的疑问，可是，我们应该可能要什么他们不明白。

我的隔壁昨天发现她的电脑没有办法放音乐，跑到我的办公室来研究了好一会儿，最后把我拖到她的办公室去研究。我一上去，就发现有人比我更小白，她根本没意识到她的电脑没有D盘！

为什么没有？你问我，我问谁去？公司隔几年换一批电脑，都是租用的，过期了就淘汰，洗清内存，就不要了。到换电脑之前，我们如临大敌，要把平常用的网站和 工作相关的链接储存下来，文件上载到H盘的档案上去，还有好些小的窍门的地方要记下来，不然，换了电脑，从零开始，见到新电脑的那一天像见到有失忆症的情人一 样，又亲切又陌生。亲切是什么都是以前一样，陌生是你说啥它都对你傻笑，就是不做事！

我们的一八零零号码很多，从贷款管理中心到风险管理机构，从投资背景部门到投资股票前线，从公司文件解读到背景操作各种琐碎的工作的个部门，我们一般都会有机会打交道，但是大家都是正式雇员，知道了解公司规定和许可，可是这些地球另一边的人，他们知道吗？

两天揪着头发打电话过后，我们大致知道，他们不知道！

我的邻居鸟小姐一心想听这个圣诞音乐，决心是任几大洲几大洋也不可阻挡。我就听着开着门的她的对话，没有客户时也去慰问一下她低落的信心，鼓励她把这场斗争进行到底。嘿嘿，我忙我的，幸灾乐祸的事比较好玩。她第一第二次的虫学家，连英文都说得她听不懂，于是她很耐心地放下电话，再打，再打，我听到这里都要疯了。要知道我们一开口是要报很长一串数字给对方验明正身，那么每一次电话都是要重复一遍。到第四遍时，好像比较有戏，对方和她对上了话。就听鸟小姐开始斩钉截铁地说，我敢肯定！

等她在抱住电话听着流行电梯音乐等对方去询问上级时，我问她肯定什么，她苦笑，肯定我可以有D盘！对方说你们不需要，我要你来告诉我？那天有人说这儿是监狱，监狱还能听音乐呢，我们混到连监狱都不如，我们还混不混了？答案肯定是，混！但是印度人隔了太远，搞不清我们的决心，还认认真真地研究了半天，回复说，好我送个指令过来，别走，看见屏幕上显示，就按是yes，他就控制了你的电脑，在大洋大洲的另一边开始捣鼓。大约捣鼓了这么十几分钟，我的邻居有了D盘，可以听音乐了。前后折腾了一个钟头。

这好运没有持续多久，今天早上一来，打开电脑一看，D盘又神秘失踪了！她于是再接再厉，又开始了新的一轮进攻，我正忙着我的早上例行公事，她冲进来说，看看你的电脑标签，看看看看！我看了，她说，那个白痴！我告诉他我的同事有，他就说，可不可以给他看看，给我一个标签，他就可以进入你的电脑找到文件出处。啥话？我也不懂，蒙咚咚地给了，一会儿，我的电脑也给他指令接管了。好嘛，两个人不能工作，由他掰呀。过了一会儿，邻居说，她的电脑要重新规划，我赶紧追，喂喂喂，我的电脑还给我，还给我！这白痴才把电脑指令还给我。

这帮挨踢的白痴，谁叫咱们是挑战者呢？我要是爱踢的，一定不让人这么对付我。